Comment pouvons-nous vous aider ?

Indiquez l’identifiant de la demande, les dates et une description factuelle du problème. Pour un séjour ou une annonce, ouvrez le signalement depuis l’objet concerné afin de conserver le lien avec le dossier.

Pour une correction de modération, utilisez le motif affiché dans votre espace hôte. Pour une réservation active, partez toujours de son écran de détail.

Précisez le compte et le droit exercé sans joindre spontanément de document sensible. Une vérification sécurisée pourra être demandée.

En cas de danger immédiat, contactez d’abord les services d’urgence locaux. Le support de la plateforme ne les remplace pas.